春运期间沈阳这些便民举措温暖旅客回家路-沈阳交通网

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  2020年春运从1月10日开始,至2月18日结束,共40天。针对春运期间学生、民工、探亲、旅游等客流量大、高度集中情况,沈阳市交通运输局结合沈阳市道路运输工作实际,科学调配运力,确保春运工作顺利进行。

  免费公益大巴11日幸福启程

  沈阳市交通运输局联合沈阳农业大学、腾讯·大辽网、沈阳八方客运有限公司等单位继续组织开展第八届“金鼠纳福幸福归途”公益大巴活动。今年公益大巴着重服务高校群体,开通高校返乡客运专线,在春节前为在沈学子提供方便、优质的沈阳至朝阳返乡免费客运服务,满载着沈城市民深情厚爱的公益大巴车,于1月11日上午8点30分幸福启程,预计服务归乡学生220余人。

  旅客购票、取票更便捷

  为保春运平安顺畅,推动运输品质更优质。沈阳市要求,客运站要采取增设售票窗口、延长售票服务时间、提前预售客票、设立网售取票窗口等方式,最大限度方便旅客购票、取票;春运期间全市道路客运将投入运力6000辆,旅游包车随时待命,以保证客流高峰期运力。出现恶劣天气旅客无法出行时,客运站将及时予以退票,并提供开水、母婴候车室候车、急救药品、残疾人专用车等贴心服务项目。

  有困难找“小红帽”

  据预测,春运期间短期客流高峰将出现在“农历腊月廿七至廿九、正月初四至初八、正月十四至十六”,并以高校放假学生流、旅游或探亲流、农民工返乡流为主。在客流高峰期,如新民线路,鞍山,辽阳线路等采取提前发车,延时收车,循环流水发车的方式确保旅客出行畅快、回家轻松。客运站完善服务设施,健全服务功能设立导乘岗、问讯处及志愿者爱心服务站,成立“小红帽”班组,保持“老、幼、病、残、孕”等重点旅客无障碍通道畅通,为特殊旅客提供特殊服务和照顾。

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